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クチコミ

4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
-
風呂
4.3
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
4.6
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ55

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/03/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅近で便利なホテル!

    今回で、2回目の宿泊でした。
    少し早く着いたのですが、早めに部屋に入らせてもらいました。部屋も綺麗で、朝食も種類が多くて良かったです。
    高校野球が雨で中止になり残念でした。
    従業員の方もみんな親切に対応してくれました。
    また、宿泊させていただきます!
    みかさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 早割60 朝食付 】★60日前までのご予約が超お得!
  • 投稿日:2024/03/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    駅近のゆったり出来るホテル

    2回目の利用ですが今回は3人の女子旅で利用しました。このホテルはトリプルルームがあり、広々と使うことができて満足でした。
    大浴場もあり朝食も種類豊富で美味しかったです。
    駅からも近く夜は商店街をブラブラ出来ました。阪神尼崎の駅前での宿泊はワイズホテルさん!と自分では決めています。また利用します。
    みゆさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/03/26
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館の朝食につきましてお気に召していただけて何よりでございます。
    まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2024/03/22
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    部屋が広く清潔

    ダブルの部屋に宿泊しました。清掃が行き届いていて快適です。
    駅から近く、近隣にはスーパーマーケットもコンビニもあり不自由ありません。
    朝食会場で提供される手作りの親子丼は格別です!
    RYさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 朝食付 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/03/26
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館の朝食につきましてお気に召していただけて何よりでございます。
    まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2024/03/16
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    また来たいと思わせるホテル

    今回は次の日が早く出発しなければならず、寝るだけの宿泊でしたが、また来たいと思わせるホテルでした。まず全体的に綺麗で清潔感があります。部屋は机のスペースを極限まで狭くすることで、部屋全体を広くしています。またビジネスホテルには珍しい靴置き場があり、くつろぎの場を演出しています。時間がなく、朝食や大浴場を体験しておらず、もったいないと感じました。個人的なランキングではかなり上位のビジネスホテルでした。また行ってみたいです。
    KAZUさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】前スグ目の前!梅田まで7分甲子園まで4分の好アクセス
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/03/19
    KAZU様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルに対しお褒めの言葉をいただけて大変恐縮でございます。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様から頂いたご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2024/03/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    よかったです

    ホテルもキレイだし、朝食の親子丼もおいしかったです。
    ただ隣接してる施設があるからだと思いますが窓が開けられず景色がみれないのは残念でした。
    お風呂のロッカーが鍵付きのロッカーだといいなぁと思いました。
    しんちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/03/06
    しんちゃん 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館の朝食につきましてお気に召していただけて何よりでございます。
    まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2024/02/26
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    駅近で便利

    阪神タイガースを感じさせる駅近ホテルで、その面でも値打ちのある立地です。新しく気持ちの良いホテルでした。
    nakataさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 朝食付 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/02/29
    nakata様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 岩本
  • 投稿日:2024/02/22
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    朝食が美味しい

    子供の通院の為にアクセスのよいこちらのホテルを良く利用しています。
    朝食バイキング、大浴場がありお気に入りのホテルでしたが、今回はたまたまなのか部屋を開けた瞬間匂いが気になりました。
    消毒液のような何とも言えない嫌な匂いで一気にテンションさがりました。
    ファブリーズをして窓を開けて少しはましになったものの完全には消えず、1日嫌な匂いと共に過ごすことがすごくストレスでした。
    また3月に予約をしてるのでその時は不快感なく過ごすことができればと思っています。
    それ以外は良かったと思います。
    夢芝居さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/02/26
    夢芝居 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    せっかくお気に入りだと仰っていただけてご利用いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様からいただきました貴重なご意見につきましては清掃スタッフと共有し、次回以降同様のことがないよう努めてまいります。
    まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2024/02/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リーズナブルで大浴場最高

    大浴場があったのでゆっくり体を癒すことができました。夜遅くのチェックインでしたが受付の対応も良くまた利用したいと思いました。アメニティも充分あったので満足できた。
    にぶさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/02/26
    にぶ 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2024/02/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    清潔感があり良かった

    部屋の清掃が行き届いており、清潔感がありとても良かった。また、観光地も近く駅近なこともあり、利用しやすいと感じた。
    あやのさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 素泊り 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/02/19
    あやの 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館につきまして高評価をいただけて大変恐縮でございます。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2024/02/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    駅から一分くらい

    夫婦二人で利用しました。
    20数年前に尼崎に住んでいて、先日ケンコバさんの番組でこのホテルが紹介されていたので、久しぶりに行って見たいと言う事で今回の旅行になりました。
    番組どおり、きれいなホテルでした。
    18平米と言う事ですが、空間の使い方なのか狭さは感じませんでした。浴場も広くはないですが脱衣場に洗濯機が置いてあったりして、良く考えられています。
    朝食も美味しく、親子丼は食べるべきです。
    今まで、京セラドームでの試合がある時は、大阪市内に宿泊していましたが、阪神電車の便利も良いので、このホテルを利用させていただきます。
    ゆうさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 朝食付 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/02/16
    ゆう様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルに対して高評価とお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2024/02/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    綺麗でした。

    部屋、風呂等きれいでした。駅前で買い物もコンビニが近くにあるので良いかもです。また、利用したいと思います
    mittaさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】前スグ目の前!梅田まで7分甲子園まで4分の好アクセス
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/02/08
    mitta様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルに対して高評価とお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    とにかく便利

    駅からも近く便利。コンビニも近くにありますが、駅ナカにスーパーもあり 飲み物や、お惣菜等のおつまみもこちらで調達できます。
    スタッフの皆さんのおかげで いつも大浴場もキレイです。
    お部屋でヘアアイロンやドライヤーを使う際、洗面所にコンセントが無く、姿見からのコンセントではギリギリなので延長コードを持参しています。
    鏡の近くにコンセントがあれば更に便利かと思います。
    やうさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 その他
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 ビジネスプラン 朝食付 】出張に便利なシングルユースプラン!!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/02/01
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館につきまして高評価をいただけて大変恐縮でございます。延長コードにつきましては、フロントにて貸出もおこなっておりますので、必要であればお申し付け下さいませ。
    また関西に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 岩本
  • 投稿日:2024/01/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    京セラドームのライブに便利

    京セラドームのライブのために宿泊しました。阪神電車で京セラドームの最寄り駅まで乗り換えなしで行けます。私のように土地勘ない人にもおすすめです。しかも阪神電車尼崎駅前で迷いようがありません。大浴場もあるし、お部屋も広いし、朝ごはんも美味しかったです。また利用します。
    みおこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/01/31
    みおこ 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館の大浴場や朝食につきましてお褒めいただけて大変恐縮でございます。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2024/01/29
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    便利なホテル

    ホテルの前が猪名川にある霊園バスの発着場所なので
    お墓参りへ行く時数回宿泊していました
    最近は日帰りでお墓参りへ行ってましたが
    今回は尼崎の友人と久し振りに会う為宿泊しました
    のんびり出来たので良かったです
    朝食の親子丼美味しく頂きました
    又、友人と会う時利用したいと思います

    にしちゃんさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】駅スグ目の前!梅田まで7分甲子園まで4分の好アクセス
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/01/30
    にしちゃん 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館の朝食につきましてお褒めいただけて大変恐縮でございます。
    親子丼は当館の名物でございますためよろしければ次回も召し上がってください。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2024/01/25
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    出張の定宿

    コロナ禍以降、3年振りに出張で利用しました。駅から近く商店街もコンビニもすぐなので立地は素晴らしいです。
    少し気になる点は、夜はフロントの対応がイマイチで、なぜが部屋等の説明は省かれキーを渡されただけでした。夜遅くチェックインしたせいもあると思いますが、もう少し愛想が良いとお互い気持ちよくなると思います。ちなみに朝のスタッフは清々しく挨拶してくれました。あと大浴場が意外と混むので、部屋で混雑具合がわかると助かります。コスパもよく周りの環境も良いので機会があればまた利用させて頂きます。お世話になりました。
    タケルさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 早割60 素泊り 】★60日前までのご予約が超お得!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/01/26
    タケル様
    この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、数年ぶりにご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けするようなお出迎えをし、誠に申し訳ございません。
    スタッフの育成につきましては、私の管理不足のいたるところでございます。
    以後、同様のことなきよう教育体制を徹底してまいる所存です。
    誠に勝手を申しますが、次回ご利用いただけるようでございましたら、その際には最大限のおもてなしができるよう努めてまいりますので、今後ともワイズホテル阪神尼崎駅前を、何卒、よろしくお願い申し上げます。
    この度は、誠にありがとうございました。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前
    支配人 今福 宏
  • 投稿日:2024/01/21
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    アクセスの便利さは最高

    荷物ラックがあれば完璧ですが~笑
    朝食の親子丼は相変わらず美味しかったです。
    人気過ぎで部屋に手入れされてない箇所あったけれど、やっぱりとても気に入りな宿です。
    silyさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 朝食付 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/01/24
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館につきまして高評価をいただけて大変恐縮でございます。
    また関西に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 岩本
  • 投稿日:2023/12/29
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    とにかく便利

    今回は朝食付のプランにしました。
    味付けは全体的に個人的には濃いめ。お値段を考えると充実した内容なのかな?と思いますが、関西らしいメニューがあっても良いのかな?と思いました。
    駅近で便利ですので、また利用させていただきます。
    あと、ヘアアイロンなどの貸し出しがあるのも、知らなかったのですが今度利用してみたいと思います。
    やうさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 ビジネスプラン 朝食付 】出張に便利なシングルユースプラン!!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/01/05
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    備品の貸出はフロントに行っておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
    また関西に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
  • 投稿日:2023/12/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    尼崎に忘年会で宿泊して

    ゆっくりしました!ただチェックインだけして直ぐ忘年会会場に行ったのでただパジャマを持っていく説明なかったから夜帰って来てパジャマ無しで宿泊して朝フロントに聞いたら女性のstaffが親切に対応してくれました!チェックインの時ちゃんと説明してもらいたかったです後は良いホテルです
    たけかつさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【事前決済ONLY 素泊り】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2024/01/05
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    チェックインの際に説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
    また関西に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
  • 投稿日:2023/12/19
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 4]

    接客残念

    フロントの男性の接客に気分を害しました。長くなるので具体的には書きませんが、あんなに雑で心無い接客は初めてでした。
    めいさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 朝食付 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/12/21
    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    しかしながらお客様へはご迷惑とご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
    接客応対させていただきましたスタッフの対応が望ましくなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
    当ホテルスタッフは若い人材を積極採用しており、至らない部分が多々あり、日々教育を進めておりますがお客様に満足していただける応対レベルに達することができておらず、誠にお恥ずかしい限りでございます。
    これからは全スタッフがお客様に満足していただける応対レベルまで達する様、指導、教育により力を入れ精進してまいります。
    この度は、誠に申し訳ございませんでした。
    勝手を申しますが、次回ご利用いただけることがございましたら、当ホテルスタッフの成長をご覧いただけるよう全力で努めて参ります。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 増田
  • 投稿日:2023/12/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    駅前 アクセスよし

    神戸での夜景撮影後、翌日は大阪・京都方面に行く予定だったため泊まりました。改札を出て本当に目と鼻の先だったので楽でした。大浴場も広く、くつろげました。電車で梅田・難波・神戸などへのアクセスが良いにも関わらず、リーズナブルに泊まれるので、関西に予定がある時はまた泊まりたいと思います。
    りゅりゅりゅ@さん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】前スグ目の前!梅田まで7分甲子園まで4分の好アクセス
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/12/20
    りゅりゅりゅ@ 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館につきまして高評価をいただけて大変恐縮でございます。
    また関西に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2023/12/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    朝食券の渡し忘れが多いフロントの方(複数の方)

    朝食付きで予約、チェックインしましたが、朝食券の渡し忘れが2回続けてありました。(同じ方ではなく別の方)
    チェックイン作業を素早く行いたい(と思う)のは理解できますが、渡し忘れはよくないと思います。間違いがあってからでは遅いので、あわてず、あせらず、正しく正確に行っていただければ大丈夫かと思います。
    イプサムさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 朝食付 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/12/14
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    朝食券の渡し忘れがあったとのことでお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    朝食付のお客様に関しましてはレストランスタッフにお部屋番号をお伝えいただければ朝食をご利用いただくことが可能ではございますが、お客様が仰るように落ち着いて対応できていればこういったミスも起きなかったかと存じます。
    フロントスタッフにはしっかり共有し改善して参ります。
    まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2023/12/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    便利で快適

    駅近くて買い物なども便利です。なにより朝食の親子丼はめっちゃ美味しかったです。
    大浴場ありながら部屋の浴室もちゃんと綺麗で嬉しいです。
    silyさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 早割60 朝食付 】★60日前までのご予約が超お得!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/12/05
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館につきましてお褒めのお言葉をいただけて大変恐縮でございます。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/11/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    立地条件グッド

    スタッフの対応が親切丁寧、部屋の広さはスーツケースを広げても問題なし。
    立地条件は最高で、駅・コンビニ・スーパー・ドラッグストア・居酒屋・ホテル建物一角にファミレスまであります。連泊しましたが何不自由なくホテルステイができました。
    朝食もいただきましたが、その場で作っていただける親子丼は美味しく、スタッフの対応も素晴らしく気持ち良くいただきました。
    シャワーヘッドもグッド!
    ホテル全体の流れやシステムがスムーズで気持ち良く宿泊できました。
    サムさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 早割60 素泊り 】★60日前までのご予約が超お得!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/11/23
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館につきましてお褒めのお言葉をいただけて大変恐縮でございます。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
  • 投稿日:2023/11/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    駅近便利

    阪神尼崎駅から歩いてすぐ。
    コンビニ、スーパー、商店街、立ち飲みは至近距離。
    梅田や神戸へのアクセス便利。
    大浴場もお湯が溢れていて良いです。
    やうさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-10 その他
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 ビジネスプラン 素泊り 】最大25%OFF!シングルユースプラン
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/11/17
    やう様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館の立地や大浴場につきましてお褒めいただけて大変嬉しく存じます。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2023/11/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    出張

    毎回利用しているホテルです。駅から近く、コンビニも近い、居酒屋も近くにあります。
    悪い評価はないと思います。フロントがあまり客対応が出来ていない感じ
    まささん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 朝食付 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/11/16
    まさ 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館の立地につきましてお褒めいただけて大変恐縮でございます。
    しかしながら当館のスタッフの対応がご満足いただけるものではなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
    現在、スタッフ教育及び、研修等、スタッフによって接遇レベルに差が出ない様、実施しております。
    お客様へはご迷惑とご不安な思いをおかけしていることもあるかと存じますが、これからはどのスタッフが対応しても満足いただけるような接遇を目指して参ります。
    まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2023/11/14
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    出張

    出張に毎回利用しています。悪い点はみれません。
    朝飯の親子丼は甘すぎです。
    便利すぎるホテルです。コンビニも歩いて1分です。
    まささん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 朝食付 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/11/16
    まさ 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館につきましてお褒めいただけて大変恐縮でございます。
    また朝食についてのご意見も参考にさせていただきます。
    今後も尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
  • 投稿日:2023/11/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食良き

    大浴場あがりにフロント前で妻の帰りを待っていたらフロントスタッフが声を掛けてくれてカードキーを持っていない私を察知してくれて余分に1枚貸してくれました。凄く気の利く男性スタッフでした。ありがとうございました。さてさて、話題の朝食ですが口コミ通りの質と品でとても満足しました。是非また利用したいと思います。
    けんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/11/14
    けん 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館のスタッフや朝食につきましてお褒めいただけて大変恐縮でございます。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2023/11/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    阪神尼崎ベストチョイス

    阪神尼崎駅周辺のビジホには、ほとんど宿泊しましたが、総合的にここが一番だと思います。
    中には二度と泊まりたくないホテルもありましたが・・・
    ここだと駅近なのであまり嫌な思いはしなくて済みます。
    今後は定宿にしたいと思います。
    Gentleさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-10 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 朝食付 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/11/11
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館に対し高評価をいただけて大変恐縮でございます。 まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。 ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
  • 投稿日:2023/11/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    日本シリーズで利用しました。

    阪神‐オリックス日本シリーズで宿泊しました。
    お部屋もきれいで、甲子園までアクセスがすごく良かったです。
    ジョージさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/11/07
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館でのご滞在に、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
  • 投稿日:2023/09/29
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    朝食が美味しい

    野球観戦の為連泊しましたが、朝食の内容が日替わりで品数も多く両日とも美味しく頂きました。
    名物の親子丼は是非食べてみたくて、少な目でお願いし、他のものも少量ずつ頂きましたがどれも美味しかったです。
    特に、デザートが大好きな私には、一日目にプリン・二日目杏仁豆腐と嬉しいサービス。
    二日目の食事が終わって出ようとしたら、プリンがあるのをみつけ、
    また食べてしまうほど美味しいプリンでしたが、出来ればカラメルが欲しかった。。。(笑)
    主人は、大浴場が気に入った様子で、疲れが取れると喜んでいました。
    部屋も清潔でスタッフの対応も良く、駅にも近くて満足出来ました。
    年に一度か二度の観戦ですが、次回もお世話になりたいと思いました。
    星屑さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイプラン(朝食付)
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/09/29
    星屑 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館につきましてお褒めのお言葉と高評価をいただけて大変恐縮でございます。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館のご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田