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クチコミ
クチコミ
4.5
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.5
料理(夕食)
-
風呂
4.3
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
32
件
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評価の高い順:部屋
評価の高い順:風呂
評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2022/05/03
5
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
子連れにおすすめ
帰省の途中に子供3人連れて利用。
ホテル隣の駐車場は満車だったので、駅の市営地下駐車場(1000円)を利用。スーツケースも苦にならないくらいの近さ。
部屋はキレイです。
深夜に子供が戻してしまい、部屋を汚してしまったが、フロントへ連絡したら掃除をしてくれました。ありがとうございました。
みやさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-04 子連れ旅行
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ素泊り ◆10%OFF◆
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/05/11
みや様
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館に対しお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。ご滞在中にお困りごとでもございましたら気軽にフロントへお申し付けくださいませ。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、 また尼崎へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
この度は忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
投稿日:2022/04/27
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
朝食サイコー。
何度か宿泊してますが、今回は初めて朝食バイキング付きにしてみました。
種類も豊富でオシャレで、デリがたくさんあったので今回はやめておきましたが。次は親子丼を頂きたいです。
お部屋は申し分なく、快適に過ごせました。
うり子さん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-04 その他
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 シンプルステイ 朝食付 】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/04/28
うり子様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の朝食に対し高評価を頂けて大変恐縮に存じます。今後もさらにご満足いただける様、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2022/04/25
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ありがとうございました!
駅から近くてきれいなホテルでした。
フロントのスタッフの方に部屋のテーブル等について相談をしたところ、快く対応をして下さいました。また機会があればこちらに宿泊したいと思います。
部屋着の着心地がとてもよくて、売っていたら購入したいくらいでした。
かじちゃんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-04 その他
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 早割30 朝食付 】★30日前までのご予約がお得!
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/04/27
かじちゃん様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館に対し高評価を頂けて大変恐縮に存じます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もさらにご満足いただける様、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2022/04/13
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ミラブル最高!
アクセスもよく、スーパーやコンビニも近くて便利でした。
朝食も美味しく、スタッフの対応も好感をもてました。
大浴場にて、ミラブルを体験しました。お肌がもっちもちになりました。
機会があれば利用したいです。
朋子ちゃんさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-04 家族旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 ペアプラン朝食付き 】最大30%OFF★2名でお得!★朝食付き&12時チェックアウト★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/04/16
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の立地面や大浴場などに対してお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。 今後もさらにご満足いただける様、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。 ぜひ、またワイズホテル阪神尼崎駅をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 安東
投稿日:2022/04/11
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
安い!
家族で、2泊使わせてもらいました。朝食付きは、初めてで、親子丼私達には少し濃い味でしたが、たくさんのメニューに、ご機嫌でした。いつも親切で、清潔 また、お願いします。立地条件最高です。
ちーこさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2022-04 子連れ旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 ペアプラン朝食付き 】最大30%OFF★2名でお得!★朝食付き&12時チェックアウト★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/04/13
ちーこ様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の立地面・朝食に対してお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。 今後もさらにご満足いただける様、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。 ぜひ、またワイズホテル阪神尼崎駅をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日:2022/04/08
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
快適でした。
甲子園観戦のため利用。
尼崎で別のホテルに泊まった際、次は駅近のこちらのホテルを利用しようと決めておりました。
駅近で綺麗で快適でした。夏も利用しようと思います。
tomoxoxoさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-03 一人旅
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【★シンプルステイ 素泊り★】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/04/09
tomoxoxo様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、更なるサービス向上に努めて参りますので、 またのご利用心よりお待ちしております。
投稿日:2022/04/07
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]
新しくて綺麗です
駅から近いし綺麗でお風呂も付いてるので全く問題ありません。部屋が狭いけど安いのでコスパ最強だと思います。
キシさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-04 恋人旅行
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【週末限定ペアプラン 素泊り】1名でも2名でも同料金でご案内!
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/04/09
キシ様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、更なるサービス向上に努めて参りますので、 またのご利用心よりお待ちしております。
投稿日:2022/03/29
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
コロナ対策万全。食事は、量・質共に満足さました。
オープン以来、三回目の連泊となりました。尼崎は好きな町なので、今後も訪れる時は利用しようと思っています。
nobuさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2022-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 ペアプラン朝食付き 】最大30%OFF★2名でお得!★朝食付き&12時チェックアウト★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/03/31
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お久しぶりのご宿泊で満足して頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日:2022/03/27
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]
部屋がきれい
部屋がきれいでした。また,よく4人でしたが、充分な広さでした。また近くに来た時は泊まりたいと思います。
このりのさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-03 家族旅行
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【事前決済ONLY 素泊り】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/03/29
このりの様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また尼崎へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
投稿日:2022/03/26
5
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
清潔、接客&立地良し
駐車場の利用や荷物の預け入れなど何度かご相談させてもらいましたが、丁寧な接客で安心できました。お風呂は浴槽が少し深くて、長く浸かっているのが難しかったですが、気持ち良かったです。浴場、洗面、館内どこも清潔!朝食ビュッフェは、取り分けてある小皿の量が私にはちょうど良く、いろんな種類のおかずでご飯をおいしくいただけました。ぜひまた利用させていただきたいです。
もかさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【事前決済ONLY 朝食付】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/03/29
もか様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館に対してお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますのでまた尼崎へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
投稿日:2022/03/14
4
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
可もなく不可もなし
お部屋は至って普通。PCでの部屋仕事はやりにくいかも。なのでデイユースには向いてないように感じた。駅から徒歩3分、コンビニ、マクド近くにあって便利。
masakiさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-03 出張
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん冬SALE】シンプルステイ朝食付
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/03/19
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地面に対してお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。
しかしながら、お部屋でのお仕事がやりづらいとの貴重なご意見誠にありがとうございます。
数に限りがございますが、テーブルの貸出も行っておりますので、ご希望でしたらお気軽にお声がけくださいませ。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
投稿日:2022/02/21
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
部屋が広めで過ごしやすかったです。
家族3人で利用して部屋、ベットは使いやすかったかど、大浴場は思ってたより狭かったけど部屋のユニットよりは良かったです。
連泊するのに、掃除が入らないと荷物をそのまま置いておけて良かったです。
コンビニも近く食べ物をかうのにも周りにお店がいろいろ有ったから助かりました。
あいりんさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-02 家族旅行
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん冬SALE】シンプルステイ素泊り
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/02/23
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当館の立地やお部屋に対して、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。しかしながら、大浴場が少し狭く感じられたようで大変申し訳ございません。お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2022/02/12
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
部屋が綺麗でした
部屋がとても綺麗で接客も心地よくしてくれました。
駅近な事もあり出張や旅行などもってこいです。
やまたかさん
/20代男性
宿泊日/目的:
2022-01 恋人旅行
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【週末限定ペアプラン 素泊り】1名でも2名でも同料金でご案内!
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/02/14
やまたか様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また尼崎へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 照井
投稿日:2022/01/27
4
[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
満足です
駅からも近く価格も手頃でカップルで毎月利用させてもらってます。
対応も良く部屋も綺麗で良かったです。
また利用したいです
ゆうさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2021-12 恋人旅行
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【週末限定ペアプラン 素泊り】1名でも2名でも同料金でご案内!
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/01/31
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
毎月のご利用大変嬉しく思います。今後もお客様に寄り添った価格とサービスを提供して参ります。
次回、またご機会がございましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
投稿日:2022/01/16
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
阪神尼崎駅周辺で1番キレイ
阪神尼崎駅周辺は何度か泊まっていますが、街の雰囲気から毎回のホテル選びには困っていました。
このホテルは駅を出てすぐにありますし、清潔、キレイ、セキュリティも万全なので安心して宿泊することができます。
今回は連泊しましたが、大浴場の存在に途中から気づき1回しか行けませんでしたが、中々よかったのでおススメです
しまさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2021-11 出張
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【★シンプルステイ 素泊り★】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/01/24
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地面、また清潔と、多面でご満足頂け大変恐縮に存じます。
しかしながら、こちらからの大浴場のご案内が不十分だった為、大浴場に一度しかご利用頂けなかったとのことでご迷惑をお掛け致しました。大浴場15:00~深夜2:00までと、翌朝5:00~10:00までお入り頂けますので、次回ご利用の際にはぜひたくさんご利用くださいませ。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
投稿日:2022/01/03
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
優雅なひととき
仕事疲れで何処かで一泊したいと思い、思いつきで泊まることにした。
兵庫県民割で3000円で駅前のホテルに泊まることができた。
部屋綺麗。朝食もバイキングで3人前食べた。美味。
部屋は普通だけど、1人なのでそれでいい。
日々の疲れをとり、やる気が出た。
受付の人も優しい人だった。
駅前だから助かった。
オススメです。
また来たい。
以上です。
終わり。
では。
完。
。
まろさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2021-11 一人旅
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】限定特別10%OFFプラン(朝食付)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/01/12
まろ様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もさらにご満足いただける様、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
ぜひ、またワイズホテル阪神尼崎駅をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日:2022/01/02
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
高級感!
尼崎駅前のホテルで一番よかったです。
他のビジネスホテルによく泊まるのですが、寝るだけなので特に不満を持たなかったのに、
このホテルじゃないと満足出来なくなりました。
高級感のあるエントランスに、大浴場やお部屋も素敵でした!
何より素晴らしかったのは、朝食の親子丼とテイクアウトできるコーヒーです。
それと、立体駐車場な車を出し入れする際に、寒いでしょうに、スーツ姿の受付の女性が寒さを見せずに機械を操作していて、プロ根性に脱帽でした、
また、次回の帰省でも宿泊したいです。
ありがとうございました。
かおりさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2021-12 その他
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 ペアプラン朝食付き 】最大30%OFF★2名でお得!★朝食付き&12時チェックアウト★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/01/12
かおり様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もさらにご満足いただける様、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
ぜひ、またワイズホテル阪神尼崎駅をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日:2021/12/31
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
朝食バイキングだけが少し残念でした。
お部屋もきれいで、大浴場もあり大変良かったのですが、朝の朝食だけが少し残念でした。というのも、従業員が2人で対応しているのですが、2人では到底対応できないほどのお客がいて、ご飯はなくなるわ、メインのおかずも、ヨーグルトも、コーヒーもなくなるわ、でも補充が間に合わず、それはそれは従業員の方が忙しすぎて大変な状況でした。朝の食事でご飯(白米)がないなんて、ちょっと考えられないです。従業員の方に「ご飯がないです」と言うと、「今炊いています」とのことでしたが、もう朝の9:00で朝食がもう終わる時間でした。「他のスタッフさんに応援依頼したほうが良いですよ」と提案しましたが、おそらく応援人員が居ないのでしょう、最後まで2人で対応していました。親子丼が売りとじゃらんにも書いてありましたが、2人しかいない従業員の一人がこの親子丼を実演で作っていたため(その間は他の業務が出来ず)、残りの一人が他の全部(メイン等の調理、補充等)をこなさざるを得ず、料理が出てこないのも必然だと思いました。挙句の果てには、先述の通り、ご飯自体がなくなったので、8:45位から来られたお客様はこの売りの親子丼自体も食べれなかったわけです。従業員のお二人はとても一生懸命働いておられ、何か態度が横柄という事もなく(むしろ良い印象でしたが)、人員的に2人では回らない状況を改善してあげて欲しいです。従業員の2人がかわいそうです。(食事自体はおいしく、それゆえになおさらもったいなかったです)。
ゴールドマンさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2021-12 一人旅
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【★シンプルステイ 朝食付★】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/01/11
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら朝食の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしておりますので機会がございましたら是非ご宿泊いただけますと幸いです。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 安東
投稿日:2021/12/30
5
[部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
立地が大変良い綺麗なホテルでした
阪神尼崎駅前の便利な立地でまだ新しい綺麗なホテルでした。フロントで部屋着を持って部屋に入ります。部屋着も浴衣タイプではなく、上下に分かれたタイプのものなのでリラックスできました。大阪までも快速急行ですぐに行けるし、駅前でこの価格ならば大変コスパがいいと思います。
りこさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2021-12 一人旅
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 ビジネスプラン 素泊り 】最大25%OFF!シングルユースプラン
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/01/07
りこ様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけ、高評価をいただけましたこと、大変恐縮に存じます。
今後もお客様に寄り添った価格とサービスを提供して参ります。
次回、またご機会がございましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 泉
投稿日:2021/12/13
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
駅から近くて便利でした
母親の手術の立ち会いの為に一泊素泊まりで泊まりました。初めてでしたが駅から近くチェックインもテキパキ早く直ぐ後ろのエレベーターでお部屋に行けるし
大浴場もフロント前を通るので安心でした。部屋も一人でちょうど良くゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
まゆまゆさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2021-11 その他
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 シンプルステイ 素泊り 】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/12/16
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 高評価とお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2021/12/13
5
[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ビジネス利用にも最適
宿泊2回目です。街に近く食事に行くのも楽だし、工事地帯からも近いので仕事に行くのもはやく、立地が良いですね。部屋はキレイで気分よく過ごせました。
おおたにさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2021-11 出張
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【週末限定ペアプラン 素泊り】1名でも2名でも同料金でご案内!
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/12/14
おおたに様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を評価していただき、またお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
また尼崎にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅 フロント 泉
投稿日:2021/12/05
4
[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
部屋が綺麗
朝食も付いて安く泊まれたのでよかったです。
朝食の親子丼も美味しいです。その他の食べ物も美味しかったです。
yukimuraさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2021-11 夫婦旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/12/07
yukimura 様
数あるホテルの中から、ワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェ、大変ご満足いただけたようで安堵いたしました。
コロナ禍で朝食ビュッフェを中止しておりましたが、今夏より再開し
皆様に好評いただいております。その中でも、親子丼は今ではワイズ名物に!
親子丼以外のメニューも、季節ごとにメニューを変更を行うなど、リピーター様でも
いつでもご満足いただける様、日々努力しております。
次回尼崎にお越しの際も、ワイズホテル阪神尼崎駅前をお選びいただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
投稿日:2021/12/04
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
とっても綺麗なホテルで朝食バイキングも美味しい
ホテルも室内もとても綺麗でした。9時頃に朝食会場にいた女性スタッフさん接客素晴らしいすぎる、どのお客様にも笑顔+めちゃくちゃ丁寧な対応で朝から気持ちよく美味しく朝食をいただき1日中幸せな気分にさせて頂き感謝です^ - ^また泊まりたいです!ありがとうございましたm(_ _)m
マリーkさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2021-11 友達旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【兵庫県民限定】★最大50%OFF★ふるさと応援!ひょうごを旅しようキャンペーン専用プラン!朝食付
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/12/07
マリーk様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
頂きました口コミを拝見し、ご満足いただけた様子が大変伝わってきました!
また泊まりたいです!のお言葉も拝見でき光栄でございます。
またマリーk様にお会いできることを楽しみにしつつ、より一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております!
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
投稿日:2021/11/08
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
お墓参り
今年7月に次いで2回目の利用です
利用している霊園バスの発着がホテルの側なのでとても便利です
今回朝食がバイキングになっており、美味しく頂きました。
又、お墓参り以外でも利用したいと思います。今回指を怪我してしまい、フロントとで絆創膏と消毒液用意して下さり有難うございました。
にしちゃんさん
/70代女性
宿泊日/目的:
2021-10 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 シンプルステイ 朝食付 】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/11/11
にしちゃん様
2度目のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
朝食ビュッフェいかがでしたでしょうか?
以前は和食中心のビュッフェを行っておりましたが、現在はお客様からの声を頂き、
洋食のメニューを増やすなど、試行錯誤しております。
こんなメニューがあったら良いな、、、、などのお声をどんどん頂けますと幸いです!
また、にしちゃん様にお会いできることを大変楽しみにしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
投稿日:2021/10/04
2
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 3]
接客
パーキングに着いても誰も居ない、アメニティーも少なくタオル、歯ブラシの予備は有料!!そこで幻滅しましたが何より受付の対応が悪くもう行きたくないです
あたさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2021-09 子連れ旅行
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】素泊りプラン
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/10/06
あた様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらあた様へはご迷惑とご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場は機械式立体駐車場となり、従業員の操作が必要となりますが、フロン如スタッフにて対応させていただいておりますので、2階フロントデスクから駐車場までお伺いする間、お客様をお待たせしてしまうことがございます。
お急ぎのところ大変ご迷惑をお掛けしました。
今後は、できる限りお客様をお待たせしないよう、改善に努めて参ります。
また、接客応対させていただきましたスタッフの対応が望ましくなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルスタッフは若い人材を積極採用しており、至らない部分が多々あり、日々教育を進めておりますがお客様に満足していただける応対レベルに達することができておらず、誠にお恥ずかしい限りでございます。
これからは全スタッフがお客様に満足していただける応対レベルまで達する様、指導、教育により力を入れ精進してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
勝手を申しますが、次回ご利用いただけることがございましたら、当ホテルスタッフの成長をご覧いただけるよう全力で努めて参ります。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
支配人 今福 宏
投稿日:2021/09/13
3
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
客室清掃が不十分
写真で見て外観もお部屋も綺麗だったので楽しみにしていたのですが、部屋に入ってから残念な事ばかり。
ベッドのヘッドボードに前のお客さんがはずして置いたのであろうコンタクトの干からびたものやソファーの背もたれに髪の毛やホコリがありました。
クローゼットに置いてある消臭剤は中身が1/3程しかなく補充したとは思えません。
冷蔵庫は奥行きが全くなく(10cm位?)お弁当等を縦にして入れなくてはなりませんでした。
連泊なので新しいタオル等はドアノブにかけて置いてくれたのですが、足拭きマットは無く濡れたものを使い続けていてちょっと気持ち悪かったです。
立体駐車場なので、着いたらインターフォンで呼ぶようになっているのですが、押しても押しても応答無し。
呆然としていたら、スタッフさんが「お待たせしました!」と走って出てきてくれたのですが、本当に結構待ちました。
駆けつけるよりまずはインターフォンで「今行きます」と答えてくれた方が、安心して待てると思います。
フロントの対応については感じも良く、説明もきちんとしていたので不満はありません。
まろんさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2021-09 その他
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん夏SALE】シンプルステイ(素泊り)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/09/16
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂きましたのにも関わらずご不快な思いを残してしまい誠に申し訳ありませんでした。
お客様からご指摘いただきましたお部屋の清掃不備を中心に、担当部署と品質向上、改善に努めてまいります。
また、立体駐車場にて大変長らくお待たせいたしまして、スタッフがお声がけすればよかったところをお声がけせず、大変申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げますとともに、早々に改善に向けて指導して参ります。
この度はご多忙中のところ、貴重なご意見誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしておりますので機会がございましたら是非ご宿泊いただけますと幸いです。
投稿日:2021/09/10
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
大浴場でゆっくり!
育児疲れの友人にリフレッシュしてもらおうと近場のホテルを探していて初めて利用しました。
大浴場をとっても喜んでくれて、夜2回、朝1回入りました!駅近だったので外の音が不安でしたが、全然聞こえず朝までゆっくり眠れました。
2人で使うにはテーブルが小さく、そこだけ残念でしたが、大満足の一泊でした。
また行きたいです!
あーさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2021-09 友達旅行
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん夏SALE】シンプルステイ(素泊り)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/09/14
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に、ご満足いただけましたこと、うれしく、また高評価頂きましてありがとうございます。
今後も、お客様に寄り添った、価格とサービスを提供して参ります。
客室内のテーブルにつきましては、フロントから大きめのテーブルを貸出す可能でございます。
次回、またご機会がございましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント ショウ
投稿日:2021/08/31
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
お部屋の内装が好き。大浴場あり!おすすめ。
こちらは二回目なのですが、いつ行っても対応や清潔感に満足して帰ります。
チェックアウトもエレベーターにカードキーを入れてそれで終わり、がありがたいです。
特に何も言うことがないくらいですが、唯一すみません、浴槽の中に長い髪の毛が一本だけ。大浴場があるのでほとんど使わないですが、今回は連泊にしたため合間にシャワーを使いました。
そのことも気にならないくらい、癒されるホテルです。
うり子さん
/40代女性
宿泊日/目的:
2021-08 その他
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん夏SALE】シンプルステイ(素泊り)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/09/02
うり子様
いつもワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつ行っても対応や清潔感に満足とのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備にてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
すぐに清掃スタッフに共有し、指導徹底して参ります。
お客様皆様にご満足いただき、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
またお気づきの点がございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。
またうり子様とお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
投稿日:2021/08/03
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
チェックインチェックアウトがスムーズ
駅前の便利なところにあります。
建物も新しく、部屋もお風呂も綺麗で良かったです。
駐車場はホテルにも併設されていますが、周りにたくさんコインパーキングがあるので、チェックインが遅くチェックアウトの時間が8時までなのであればコインパーキングのほうが半額以下ですみます。ホテルの人も丁寧に案内をしてくれます。
チェックインもスムーズで、チェックアウトもカードキーをエレベーターのボックスに入れるだけで簡単です。
ちゅげさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2021-08 夫婦旅行
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん春SALE】素泊りプラン
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/08/05
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に、ご満足いただけましたこと、うれしく、また高評価頂きましてありがとうございます。
今後も、お客様に寄り添った、価格とサービスを提供して参ります。
次回、またご機会がございましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 泉
投稿日:2021/07/13
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
便利な立地格安
駅前であるという立地条件でこの価格はおすすめですね。
急な予約でしたが大変満足でした。清潔感あふれる部屋でゆっくりと過ごせました。
やまちゃんかさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2021-06 夫婦旅行
宿泊価格帯:
2,001~3,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【今だけ割 素泊り】神出鬼没の今だけ割!室数限定でツインルームが50%OFF!!
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2021/07/16
やまちゃんか様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたそうで幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用を心からお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 泉
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