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クチコミ
クチコミ
4.1
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.2
料理(夕食)
-
風呂
4.0
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
71
件
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評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2022/09/25
4
[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]
想像していたよりも部屋が広く快適に過ごせました!
特別ポイントがかなりあったので今回近場で宿泊しましたが、想像していたよりも部屋も広くまた駅前でとても便利な位置でした!
お風呂は普通でしたがビジネスホテルで湯船に浸かれるのは嬉しかったです!
三連休で忙しいのはわかりますが電話対応が乱雑だったのが気になります。
おっくんさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2022-09 恋人旅行
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 ペアプラン素泊り 】最大30%OFF★2名だからお得!ダブルユースプラン!★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/09/27
おっくん 様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やアクセスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
しかしながらスタッフの電話での対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、更なるサービス向上に努めて参りますので、 またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 永田
投稿日:2022/09/24
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
出張利用です
初めて利用させていただきました。
部屋は清潔に保たれており快適でした。
大浴場があるのはとてもうれしいです。
朝食も、親子丼などがありスタッフさんもテキパキしていてとても気持ちが良かったです。
リピートありです。
からあげさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-09 出張
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ朝食ビュッフェ付き★10%OFF★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/09/27
からあげ 様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館に対しお褒めの言葉と高評価を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、 またのお越しを心よりお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 永田
投稿日:2022/09/23
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
朝食バイキングは花丸
駅前でホテル自体も新しくていい。大浴場がありミラバスのシャワーヘッドはお得感あります。使ってみたかったので。
朝食付きで予約し食べましたが、美味しかったです。値段から考えてもお得ではないかと思います。
おーちゃんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-09 一人旅
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【兵庫県民割プラン】9月30日まで限定!ブロック割超得プラン!!朝食付
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/09/27
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館に対しお褒めの言葉と高評価を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、 また尼崎にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 泉
投稿日:2022/09/19
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
気持ちのいい接客でした!
子供の受験のため利用させて頂きました。
部屋も綺麗で気持ち良く過ごす事が出来ました。
チェックインの時のフロントさんの笑顔がとても良かったです。朝食の親子丼をすすめて頂き注文しました。お酒かミリンの味が濃く(煮きりが不足しているような)少し残念でしたが種類も多く満足でした。また利用したいと思います。
りゅうままさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-09 出張
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ朝食ビュッフェ付き★10%OFF★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/09/22
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館に対しお褒めの言葉と高評価を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、 また尼崎にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 泉
投稿日:2022/09/18
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
朝食がお気に入り
県民割で利用しました。朝食の親子丼がお気に入りでリピートしています。お部屋も綺麗でお風呂は部屋のを利用しました。
きーちゃんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-09 友達旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【兵庫県民割プラン】9月30日まで限定!ブロック割超得プラン!!朝食付
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/09/22
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館に対しお褒めの言葉と高評価を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、 また尼崎にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 泉
投稿日:2022/09/15
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
リピートしてます
夫の姉の見舞いのため宿泊しました。
駅前でわかりやすくて便利だから、というくらいであまり期待してなかったのですが、お部屋の広さも大浴場も満足。朝ご飯も美味しかったです。
ホテルのお隣のイタリアン、美味しいので夕飯はそちらでいただけるのも嬉しいのです。
ににさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-09 その他
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 シンプルステイ 朝食付 】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/09/17
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館に対しお褒めの言葉と高評価を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、 また尼崎にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
投稿日:2022/09/13
4
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
甲子園球場での観戦で
甲子園球場でのナイター観戦での利用。
15時チェックイン予定のところ、早めの14時30分過ぎにホテル到着してしまいましたが、快くチェックインさせていただきました。
ありがとうございました。
はんしんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-09 その他
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【兵庫県民割プラン】9月30日まで限定!ブロック割超得プラン!!素泊り
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/09/16
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また尼崎へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
投稿日:2022/09/11
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
良いホテルです
遅い時間のチェックインとなってしまいましたがスタッフの方は笑顔で対応してくれました。
大浴場もあり疲れをとってくれます。
部屋も綺麗で落ち着きもありリピーターです。
kinoさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-08 家族旅行
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん夏SALE】【朝食付】阪神尼崎駅前スグ目の前!梅田まで7分の好アクセス
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/09/14
kino様
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館に対しお褒めの言葉と高評価を頂けて大変嬉しく思います。ご滞在中お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、 またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日:2022/09/04
4
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
駅チカで、とても良いホテルです!
阪神尼崎の、前で、用事で、芦屋に、行って食事する予定だったから駅チカが、いいと思い宿泊しました!大浴場も、ついてるし車も、駐車できたから便利です!部屋も普通ですけどゆっくり休めました!
たけかつさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-09 夫婦旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ素泊り ★10%OFF★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/09/08
たけかつ様
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館に対しお褒めの言葉と高評価を頂けて大変嬉しく思います。ご滞在中お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、 またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日:2022/09/02
3
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
角部屋から、阪神電車がみえて
角部屋から、阪神電車が見えて、子どもが、大喜び
お風呂は、普通
大浴場は、使いませんでした。
お部屋は、全体的に綺麗で、廊下に、絵が飾ってあるがよかったです。
ミシェルさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-08 子連れ旅行
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ素泊り ★10%OFF★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/09/06
ミシェル様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館に対しお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、また当館をご利用頂けると幸いでございます。
投稿日:2022/08/13
4
[部屋 3 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
コスパ良し。
甲子園に行く為に利用。アクセス最高。清潔感にも満足。不満ありません。コスパ良いと思います。リピートしたいです。
ダイスケさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-07 一人旅
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 早割60 素泊り 】★60日前までのご予約が超お得!
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/08/18
ダイスケ様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の立地、清潔さ、コスパなどご満足いただけたようで安堵いたしました。
また「リピートしたい」とのお言葉を拝見でき、大変光栄でございます。
また甲子園球場へ観戦予定の際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ダイスケ様と次回もお会いできるのを楽しみにしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 照井
投稿日:2022/08/01
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
きれいで快適、オススメです
家族4人で利用させて頂きました。
オススメポイントは
①設備がきれい
②大浴場がある
③大浴場内にコインランドリーがある
④朝食がおいしい。そして、とろろやねばねばサラダなど美容に嬉しいものもあった。
この満足度で、コスパはかなりいいです♪
また、(私は利用していないけれど)受付で美容にいいドライヤーが借りれる点、大浴場内のシャワーも(男性のはわからないけど)美容にいいヘッドになっている点も、女性には嬉しいポイントだと思います。
あと、駐車場を案内してくださった女性スタッフの方がお二人とも、笑顔が素敵で、子どもにも優しく対応してくださり、大変ありがたかったです。
欲を言えば、コインランドリーが男性、女性1台ずつで、平日でも使いたいタイミングが重なる感じだったので、台数が増えたら嬉しいです。とはいえ、コインランドリーがないホテルも多いので、使えたらラッキーという感じです。
ありがとうございました。
またぜひ利用させて頂きたいです。
ゆきさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-07 家族旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/08/03
ゆき様
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館に対しお褒めの言葉と高評価を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、 またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日:2022/07/31
1
[部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 1]
県民割を初めて使用
部屋タイプお任せプランだったせいか、部屋は清潔感がなく壁の継ぎ目が割れていました。大浴場で入浴時、大人が5人、子供2人いましたが、洗面所が4つしかなく、親子連れが3ヶ所占領していたので、掛け湯をして先に風呂に入る事に。しかし熱すぎて1分も入っていれませんでした。洗面所は、10分ほど待っても空かなかったので、結局自室のユニットバスで身体を洗いました。朝食は至ってシンプルな物で、唯一普通のビジネスホテル並だった様に思います。ベッドは小さく気になりましたが、エアコンの効きは良かったので朝まで快適に寝る事ができました。夜間のフロントの対応も悪かったので、リピートは間違いなくありません。
うらまっつさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2022-07 一人旅
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【兵庫県民割プラン】8月31日まで限定!ブロック割超得プラン!!朝食付
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/08/05
お客様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
客室の清掃やメンテナンスは随時実施しておりますが、確認不足により対応が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
以後、確認、報告体制を徹底し、同様の事象が再発せぬよう徹底いたします。
大浴場の湯温につきましては毎日40℃で自動設定しており、ご利用いただくすべてのお客様が体調を崩されずにご利用いただくための温度設定となりますので、ご理解いただけますと幸いです。
また、大浴場をご利用いただいた際に、他のお客様が洗い場等を占領されていたとのことでございますが、大浴場入り口と脱衣所にも記載しております通り、昨今のコロナ感染拡大防止の観点より、一度にご利用いただくお客様を6名様までと制限せていただいております。
ご利用いただくすべてのお客様のご理解とご協力のもと大浴場営業を行っておりますので、こちらも何卒、ご理解賜ります様お願い申し上げます。
夜間のフロントスタッフの対応が不適切であったとのこと、私の指導不足によるものでしかございません。
誠に申し訳ございません。
随時、研修と指導は行っておりますが、お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、改めて指導を徹底してまいる所存でございます。
この度は、お客様にとってご不快な滞在となってしまい、誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきました、貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し尽力して参る所存でございます。
勝手を申しますが、今後とも、何卒、当ホテルをご愛顧いただけますと至極幸いでございます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
支配人 今福 宏
投稿日:2022/07/29
4
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
阪神タイガースの応援で!
駅から直ぐ、大浴場も有ります。フロントのお姉さん達も感じ良いし、朝の親子丼が絶品!レストランに入るとすぐに「親子丼如何ですかあ」と声掛けてくれます、この一言が嬉しい。
阪神タイガースの応援で甲子園に行くときは、此処一択。決めました!
只、窓が開かない隣のビルとべったりくっついている部屋だったので、次回は反対側が良いなあ。やはり外が見られないと閉塞感が有ります。
いわさんさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2022-07 夫婦旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 ペアプラン朝食付き 】最大30%OFF★2名でお得!★朝食付き&12時チェックアウト★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/07/29
いわさん様
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館の朝食やスタッフに対しお褒めの言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、 また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
投稿日:2022/07/18
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
お部屋が快適
駅や商店街、コンビニからも近く便利。
お部屋も綺麗で快適に過ごせます。
お風呂も混み合うこともなく快適でゆったり入浴出来ました。
スタッフ様の対応も手際良く満足です。
ありがとうございました、
また今月も利用させていただきます。
rumirumiさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-06 その他
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【事前決済ONLY 素泊り】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/07/21
rumirumi様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館に対し高評価を頂けて大変嬉しく思います。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、また当館をご利用頂けると幸いでございます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 泉
投稿日:2022/07/12
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 5]
残念…
大人2人で予約しましたが、部屋は一人部屋、バスタオル、歯磨き諸々が1つしか無かったのが残念です…
後の朝食、お風呂は最高でした
Hitoyanさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-07 夫婦旅行
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイプラン(朝食付)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/07/16
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中はお部屋にタオル類が1名分しかなくご不憫をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋に関しましては清掃スタッフと共有し改善させていただきます。
誠に勝手ではございますが、また尼崎付近へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます
投稿日:2022/07/09
3
[部屋 3 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
一人飲み
兵庫県民割を使いお安く泊まれました。
たかさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-07 一人旅
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【兵庫県民割プラン】7月14日まで限定!ブロック割超得プラン!!素泊り
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/07/13
たか様
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、 またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日:2022/07/04
4
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]
お風呂最高
大浴場で疲れが癒されました。ミラブルバスのシャワーも良かったです。欲しいと思いました。部屋は清潔で広くゆったり過ごせました。空気清浄機の備え付けも良かったです。
はんどみちさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-07 子連れ旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/07/08
はんどみち様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館に対し高評価を頂けて大変嬉しく思います。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、また当館をご利用頂けると幸いでございます。
投稿日:2022/06/26
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
野球観戦の為宿泊
駅前でお店も色々あり、便利なところで
良かったです。
駐車場が無料ならもっと良かったのに!
接客などは言うことないので、また予約したいです。
白キムチさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-06 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 ペアプラン朝食付き 】最大30%OFF★2名でお得!★朝食付き&12時チェックアウト★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/06/30
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やスタッフに対しお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また、駐車場に関しましてはより多くのお客様に満足にお使いいただけるよう、改善させていただきます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、 またのお越しを心よりお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 泉
投稿日:2022/06/25
2
[部屋 2 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 1]
駅近で便利なコンパクトなホテル
駅近で大変便利でした。騒音や音漏れもなく静かに過ごせました。
ただ、エアコンの風が臭い…
禁煙室なのでタバコの臭いというわけではなく、機内のカビや汚れではないでしょうか。
風呂場のカーテンもカビがついていて臭い。
立地が便利なのでまた利用したいが、あの臭いを考えると考えてしまいます。
冷蔵庫の奥行きが狭いので、飲み物以外は何も入りません。
psyborgdogさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-06 出張
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】シンプルステイ(素泊り)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/07/05
お客様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、折角ご利用いただいたにもかかわらず、客室清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後は、同様のことが起きぬよう確認体制の見直し、清掃研修の再徹底を実施してまいる所存です。
この度は、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
勝手ではございますが、次回ご利用いただけるご機会がございましたら同様のことなきよう努めて参りますので、今後ともワイズホテル阪神尼崎駅前をよろしくお願い申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
支配人 今福 宏
投稿日:2022/06/23
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
清潔感
出張で、2回目の利用になります。清潔感があってゆっくりできます。ただ部屋内でPC作業を長時間することはおすすめできません。なぜなら椅子がベッド兼用になるからです。
masakiさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-06 出張
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】シンプルステイ(素泊り)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/06/25
masaki様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館に対し高評価を頂けて大変嬉しく思います。椅子に関しましては追加の貸出が可能ですので是非フロントまでお申し付けくださいませ。また尼崎へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
投稿日:2022/06/21
4
[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
わりと綺麗なお部屋でした。
今回は子供と二人で利用しました。駅から近く、スーパーやコンビニなど何でもある場所だったのでとても便利で良い所でした。一階に子供が大好きなサイゼリアがあり、夕飯で利用しました。部屋は思った以上に広く快適でした。冷蔵庫が小さかったのが少し不便でしたが全体的には満足です。また機会があれば利用したいと思います。
らいママさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-06 子連れ旅行
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】シンプルステイ(素泊り)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/06/23
らいママ様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館に対しお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います.ご滞在中お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵しております.また尼崎へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
投稿日:2022/06/19
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
綺麗でした。
綺麗なお部屋でした。
フロントのかたのご対応も良かったです。
素泊まりの割には少し割高に思います。
ゆっきーなさん
/70代女性
宿泊日/目的:
2022-06 一人旅
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】シンプルステイ(素泊り)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/06/23
ゆっきーな様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館に対し高評価を頂けて大変嬉しく思います。頂いたご意見は今後の改善課題とさせていただきます。また尼崎へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
投稿日:2022/06/19
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
駅前の好立地
甲子園でのナイター観戦の後に利用しました。
地図を見てましたが、もう少し距離があるのかと、思ってましたが、駅前の広場抜けたらすぐでした。
トイレも段差が少なく、足が悪い私には非常にありがたい。
枕も追加でお願いしたら、すぐに届けていただきありがたかった。
大浴場は、コンパクトではありますが、くつろげました。
ベッドも、いい固さで朝までぐっすり休めました。
枕元のUSBも利用しやすくありがたい。
チェックアウトも、エレベーターで、カードの返却で終わるのは、非常に便利でした。
今後は、甲子園やセンタープール利用の際は利用したいと思えました。
砂くじらさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-06 一人旅
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ素泊り ★10%OFF★
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/06/23
砂くじら様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館に対し高評価を頂けて大変嬉しく思います。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、また当館をご利用頂けると幸いでございます。
投稿日:2022/06/13
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
甲子園の野球観戦にオススメ。
6月3日~4日と甲子園の野球観戦のため宿泊しました。
梅田からも難波からもアクセスが良く、阪神の直通特急では甲子園までノンストップのアクセスの良さ。室内の清掃具合も申し分ありません。
夏の甲子園の頃は相当混み合うのでしょうか。また泊まりたいです。
きくりんさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-06 一人旅
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【事前決済ONLY 朝食付】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/06/16
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また、夏の甲子園は混み合う可能性がございます。
また尼崎へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
投稿日:2022/06/11
2
[部屋 2 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]
勉強会で、さくっと。
食事無しの素泊まり 近隣施設でのセミナー参加ため一泊利用
でした。良い点:駅前で移動がスムーズ 、部屋のユニットバスは綺麗。エントランスと入り口などは綺麗
マイナスの点:
部屋が汚い(*テレビ台の机に、前のお客のゴミくずが残っていた。*空気清浄機に、飲み物の汚れが乾いてこびりついていた。*窓横の通気孔?壁周りが黒く汚れている(水拭きで落ちる汚れなのに)。テレビ台や空気清浄機などの設備は掃除してないことが、判りました。なので、ポットもエアコンも使う気になりませんでした。窓は、わずかな開閉もダメなので(安全上、仕方ない?)、換気も出来ないです。
ホテルは寝るだけとか、朝ごはんが目当てとか、大浴場が使いたいから、とかの目的がある方、または仕事で、さくっと利用でこだわりのない方は、大丈夫と思います。
私は、値段とベッドの固さ、掃除の仕方、など含めて星二つにしました。
佳ちゃんさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-06 出張
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】シンプルステイ(素泊り)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/07/31
お客様
この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、清掃不備等多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後、同様のことが二度と起きぬよう、いただきましたご貴重なご意見をもとに、清掃確認含め、指導徹底してまいる所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また次回ご利用いただけるご機会がございましたら、その際は同様のことの無きよう努めて参ります。
この度は、誠にご迷惑をおかけいたしました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
支配人 今福 宏
投稿日:2022/06/07
4
[部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
甲子園の野球観戦
プロ野球観戦の時にいつも利用してます 駅前で綺麗なホテルです
接客も大満足です 大浴場もあってとても気に入っています
野球観戦の時は必ず利用したいホテルです
たっくんさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-05 友達旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】シンプルステイ(素泊り)
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/06/09
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の接客や大浴場に対しお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、 またのお越しを心よりお待ちしております。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 泉
投稿日:2022/06/06
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
二度目利用です
阪神戦がある日で混雑を予測しましたが、チェックインの際、過去の記録が反映されておりスムーズに手続きを終えていただきました。カウンターの対応もテキパキとしており、素晴らしかったです。朝食会場もそれなりに広くストレスを感じることはありませんでした。立地も駅前でとてもよく、コロナが開ければ年一で尼崎出張が再開されることから、定宿化しそうです。大浴場は使わなかったのでお風呂評点は3とさせていただきましたが、朝食も十分素晴らしくて堪能しました。以前より少し値段が上がっていた気がしますが、阪神戦の影響でしょうかね?
Acomi3さん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-06 出張
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】朝食付きプラン
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/06/09
Acomi3 様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変うれしく思います。
次回はぜひ大浴場もご利用いただき、旅の疲れを癒してくださいね!
ご料金につきましては、日ごとに料金が異なりますことご了承くださいませ。
また尼崎方面へお越しの際は、ぜひ当館ご利用くださいませ。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 照井
投稿日:2022/05/29
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
親子丼が最高!
スタッフの対応、大浴場と良い部分は沢山あったが、朝食のビュッフェで作り立ての親子丼がめちゃくちゃ美味しくておかわりしたかったです。(恥ずかしくて言えませんでしたが…笑。)
ゆうさんさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-05 その他
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 シンプルステイ 朝食付 】
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/06/01
ゆうさん様
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食はおかわり自由ですので、たくさん食べて満足して頂けるとスタッフ一同も嬉しい限りでございます。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、 またのご利用お待ちしております。
投稿日:2022/05/29
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
綺麗なビジネスホテルです
朝ご飯は野菜が新鮮で美味しかったです。お部屋は狭いけど、掃除が行き届いて清潔でした。全てにおいて必要最小限を追求したホテルだと感じました。とても便利な場所にあり、これからのビジネスホテルのお手本のようなホテルでした。お風呂のミラブルはとても良かったです。お世話になりました。
yukaさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-05 家族旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】朝食付きプラン
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
返信日:2022/06/01
yuka様
この度はワイズホテル阪神尼崎前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館に対し高評価とお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参りますので、 また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
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