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クチコミ

4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
-
風呂
4.2
接客・サービス
3.9
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ69

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2023/09/19
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    帰省時に利用しました。

    地元は西宮なのですが西宮でちょうど良いホテルが見つけられなかったのでこちらを利用しました。
    お部屋は綺麗でしたが、ちょっと狭いと感じたのと、冷蔵庫がとにかく小さく、あまり入れられないためこの評価にしました。
    製氷機はありませんがフロントに行けば氷もらえます。
    大浴場もあるし、駅前で立地良いのでまた泊まりたいホテルです。
    コンビニや飲食店が周りに沢山あり、困ることはありません。
    西宮へもすぐなので便利でした。
    SAEさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 早割60 素泊り 】★60日前までのご予約が超お得!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/09/21
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当ホテルに対しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2023/09/14
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    タイガースの定宿

    いつも利用させて頂いてます。
    今回高層階眺めの良い部屋のリクエストに応えて頂きありがとうございます。
    朝食の親子丼も美味しいし、風呂は熱くて気持ち良いし、部屋も清潔感あるしとても良かったです。
    只、禁煙ルームでしたが、連れのベッド周りはタバコ臭が凄くて「臭い臭い」と言っておりました。
    ルール無視して吸っているのでしょうね。
    連泊だと清掃しないらしいので、2日間我慢しました。
    せめて清掃するかどうか選べると良いとは思いますが…
    いわさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【事前決済ONLY 朝食付】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/09/15
    いわさん 様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    朝食や大浴場につきましてお褒めいただけて大変恐縮でございます。
    しかしながらお部屋の匂いつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    基本的にはお部屋に入っての清掃は控えさせていただいておりますが、お客様からのご要望がありましたら清掃に入らせていただく事も可能でございます。説明足らずで申し訳ございません。
    もし次回ご利用いただける機会がございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じます。
    まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2023/09/08
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝ごはんがよい

    朝ごはんの種類が多くてありがたいです。名物にしている親子丼はおいしいけどいろいろ食べたい人には少し重いと感じました。部屋付きお風呂の排水溝がカビ臭かったのは残念でした。
    masakiさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 シンプルステイ 朝食付 】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/09/12
    masaki様
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館に対し高評価とお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。しかしながら清掃面につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのご意見を元に改善に努めて参りますので、またご利用いただけると幸いでございます。
  • 投稿日:2023/08/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    とても、清潔感があり、親切な対応で、感動しました。

    その日は、35℃もあり、暑い日でした。前期高齢者の私達夫婦は、すっかりバテていたのですが、快く対応して頂いて、とても良い気持ちで、チェックインさせて頂きました。
    朝食も、品数多く、ひと手間かけたお料理にも、スタッフの心配りに、うれしくなりました。
    初めてでしたが、西宮に帰省するときには、また利用させてくださいね!
    ロバートミー岡田さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【★平日限定★ファミリー 朝食付】平日宿泊で更にお得!ファミリープランお子様半額!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/09/04
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    当館に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、 またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
  • 投稿日:2023/08/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    野球観戦にアクセス良し

    冷蔵庫が小さめなので1リットル以上のペットボトルが入らないのとBSチャンネルが映らないのが残念。
    駅近でアクセスは良く梅田方面、難波方面、三宮方面に行くのに乗り換え無しで行けるので非常に便利。
    食事も周辺に飲食店が多くて便利。
    スタッフの対応は明るくて丁寧で良かったです。
    るぅさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 早割60 素泊り 】★60日前までのご予約が超お得!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/08/31
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    しかしながら室内の備品の件に関して、ご不便をおかしてしまい大変申し訳ございません。
    入りきらない冷蔵品などございましたら、フロントにてお預かりもできますので
    必要な際はお声がけくださいませ。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 岩本
  • 投稿日:2023/08/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    甲子園と京セラドームへ

    2泊滞在。朝食付きだったが時間と会場混雑で今回は食べなかった。
    阪神尼崎駅前にありサイゼリアと看板が目印。
    チェックイン前、チェックアウト後のキャリーの荷物預かり
    サービスがとても助かった。
    フロントの方も懇切丁寧に手際良く手続きを進めていただき良かった。
    室内はかなりコンパクト、ビジネスや一人旅なら何不自由なく滞在できる。
    夏季の甲子園シーズン、繁忙期であったが騒音などは気にならなかった。
    2泊滞在したが清掃はなくアメニティ交換、ゴミは入口に出す方式だった。
    阪神尼崎から昼は甲子園、夜は京セラドームとアクセスがどちらへもベストでありこのホテルを選んだ。
    近隣にはコンビニ、飲食店もあり快適な滞在ができた。
    次回、甲子園や京セラドームへのアクセスには利用したい。
    ADCMATさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 連泊割 朝食付 】★2泊以上の連泊がお得~!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/08/30
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    しかしながら朝食の件ではご不便をおかしてしまい大変申し訳ございません。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 増田
  • 投稿日:2023/08/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    駅近便利

    きっとスタッフの人数が少ないのでしょう。10時頃にフロントに電話しても、なかなか繋がりません。しかしながら、お風呂は清潔、特に不便はないです。強いて言うならば、冷蔵庫が小さすぎます。おつまみが入りきりません。
    やうさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-07 その他
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 ビジネスプラン 素泊り 】最大25%OFF!シングルユースプラン
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/08/10
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ですが、ご滞在中はご不便をおかしてしまい大変申し訳ございません。
    冷蔵品が冷蔵庫に入りきらない場合、フロントにてお預かりすることもできますので、次回利用の際に必要であればお申しつけくださいませ。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 岩本
  • 投稿日:2023/08/04
    4
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    清潔な部屋で安心

    駅からもすぐ近くで、周りにも飲食店が沢山あって困りません。何よりも設備が新しく、清潔で安心して泊まることができました。
    かずかずさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-06 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 早割30 素泊まり 】★30日前までのご予約がお得!
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/08/10
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館でのご滞在に、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
    また尼崎にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。
    ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 岩本
  • 投稿日:2023/07/31
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    満足です

    駅前なので日中は賑やかでしたが夜の就寝の頃は静かで快適でした
    チェックインカウンターの込み具合が大変でしたので時間を考慮しようと思いました
    まさとさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-07 その他
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【事前決済ONLY 素泊り】
    ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
    返信日:2023/08/02
    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館に対し高評価とお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。ご満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。 まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。