平素より、当ホテルをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
タイトルにございます、令和6年10月12日～10月19日ご到着のご予約につきまして、今年よりご予約受付に際して特別対応とさせていただきたく存じます。

・電話予約受付は4月1日午前0:00開始いたします。(例年通り)
・電話予約1件につき最大での受付可能室数は、シングル10室、ダブル1室、ツイン5室、ファミリー1室までといたします。
・キャンセルポリシーは特例として下記の通りとなります。
・ネット予約の販売開始は4月1日12:00～とし、4月30日までは返金不可プランのみ販売いたします。(それ以外のプランは5月1日より販売開始)

〈特例キャンセルポリシー〉
10月12日～19日C/Iの予約については、電話受付予約についてキャンセルポリシーを以下のとおりとする。

・14日前～50％
・7日前～80%
・3日前～100%
※ポリシー適用期間内の減員については、20%以上の原因があった場合に上記ポリシーを適用。

本期間中は、近隣施設でのイベント開催により、毎年多くのお客様にご利用いただいております。
しかしながら、予め多くご予約をいただき直前にお取消しされるなどのケースが多発し、より多くのお客様へのご利用案内が難しい状況が続いております。
当ホテルといたしましては、より多くのお客様へ当ホテルにてごゆっくりお寛ぎいただくためにも、本年より特別対応を設けさせていただくこととなりました。
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。